邻里纠纷巧调解 社区和谐共维护
新建东街社区接到林场小区居民反映，北京大学肿瘤医院内蒙古医院将护工宿舍安置在赛罕区林场小区15号楼5单元6楼西户。由于护工流动性大、人员构成复杂，小区居民忧心忡忡，既担心存在安全隐患，又害怕个人财产遭受损失，大家对此强烈不满，坚决要求医院搬离护工宿舍，恢复小区宁静有序的生活。
新建东街社区对此高度重视，迅速联动大学西路街道办事处、大学西路派出所介入调解。调解人员多次组织医院相关负责人与小区居民代表面对面交流，耐心倾听双方的诉求。一方面，悉心安抚居民情绪，郑重承诺会妥善处理；另一方面，与医院积极协商，明确指出护工宿舍在此给居民带来的诸多困扰。经过多轮沟通协调，医院最终同意搬离护工宿舍。在各方的共同监督下，护工宿舍顺利完成搬迁，这起矛盾纠纷得到了及时化解。
此次矛盾调解的圆满解决，为社区矛盾纠纷化解工作积累了宝贵经验。未来，新建东街社区将始终坚持以人民为中心，加大日常巡查力度，及时收集各类信息，做到矛盾隐患早发现、早处理。同时，积极搭建多方沟通平台，引导居民与周边单位和谐相处，持续提升社区治理能力，为居民打造更加安全、舒适、和谐的居住环境。
记者 李娟 |
