居民身体不适求助 网格员暖心送就医
网格员,作为基层工作的守护者,他们不仅是社区安全的捍卫者,更是居民生活的贴心人。5月7日,土左旗金海区域服务中心公元社区第七网格员小宋,接到公元大道居民赵先生的紧急求助电话。电话那头,赵先生声音焦急,称自己突发疾病,头晕恶心呕吐,身体出汗,由于家中只有他一人,行动不便,需要网格员帮助。
网格员小宋得知情况后,立刻意识到事情的严重性,一边安抚居民的情绪,让他不要慌张,尽量保持冷静,一边迅速前往赵先生家,陪同居民前往附近诊所就医,并当即联系了赵先生的家属。在医院就诊过程中,网格员小宋全程陪在赵先生的身边,缓解其紧张情绪,并协助他配合医生进行身体检查,直到身体情况稳定,家属到达现场后将其转送到呼和浩特市第一医院,网格员小宋才放心地离开。
“太感谢你们了,家人这会儿感觉好多了,感谢网格员的帮助?!贝掖腋侠匆皆旱幕颊呒沂敉跖肯蛏缜裨毙∷瘟佬?。
居民身体不适求助,网格员紧急送医,这只是社区全力做好辖区服务保障工作的一个缩影。公元社区工作人员李建云表示,此次紧急救援行动,充分展现了网格员的责任与担当,用实际行动诠释了“为人民服务”的宗旨,在居民最需要帮助的时候,毫不犹豫地伸出援手,为居民排忧解难。今后将继续加强网格员队伍建设,不断提升服务水平,为居民提供更加优质、高效、贴心的服务,让每一位居民都能感受到社区的温暖和关怀。
记者马妍 |